7月16日上午，岳阳市12345热线服务中心话务大厅内气氛庄重而有序，岳阳市教体局党组书记、局长尤庆学正参与岳阳市12345热线“领导接听日”活动，耐心倾听每一位来电群众的心声，为其排忧解难。

尤庆学先后接听了多位市民的来电，对群众反映的教师招聘、教资认定、中招入学、群体活动、培训机构及学生纠纷等相关问题，耐心倾听、详细记录，对能当场解决的问题当即给予答复，对需要后续处理的事项，现场交办给相关科室跟进落实。

 接听活动结束后，立即召开现场交办会。尤庆学强调“百姓诉求无小事”，尤其是涉及教育公平与民生福祉的难题。岳阳市教体局将持续以12345热线为纽带，倾听民声、汇聚民意，用心用情解决群众在教育体育领域的“急难愁盼”，让更多家庭感受到教育的温度与关怀，同时体会到体育在助力成长中的活力与价值，为办好人民满意的教育、推动体育事业发展不懈努力。